Hvis..., så..., to viktige ord!
- Hedvig Rognerud
- 28. jan. 2012
- 2 min lesing
Jeg er vel hjemme etter fire intense, morsomme og krevende dager med presentasjons- og forhandlingsteknikk. Har du ikke behov for forhandlingsteknikk sier du, det er ikke det du jobber med? Min påstand er at vi forhandler hver eneste dag. Jeg husker enda åpningsreplikken til læreren vi hadde i dette faget da jeg var ung student: "Hvor mange av dere har barn?" (håndsopprekning) "Dere fem kan gå hjem, dere har den forhandlingserfaringen dere trenger allerede..." Livet med barn er en eneste lang forhandlingsarena, i alle faser. Det eneste som forandrer seg, er forhandlingstemaene, fra"Hvis du rydder lekene dine nå, lover jeg å lese høyt for deg etterpå" til "Hvis du vil låne bilen i kveld, vil jeg også at du henter meg på vinkvelden med venninnene mine rundt midnatt".Jeg har forhandlet mye, blant annet med barna mine. Gode forhandlinger krever overskudd til å gå inn i situasjonen med et åpent sinn og kreativitet i forhold til mulige løsninger, noe som for de fleste varierer med dagsform. At vi som foreldre er viktige rollemodeller oppdaget jeg da seksåringen speilet en av mine mindre fleksible sider ved å sette hendene i siden, se bestemt opp på meg og si: "Du har to alternativer, enten blir det godteri til kveldsmat eller jeg får legge meg en time senere!" Utspillet førte til ei samtale nettopp om hva som kjennetegner en god forhandling. Det viktigste må være at begge parter har noe å hente, ellers er det ikke grunnlag for å bruke tid på dette. Jeg får noe av deg, og du får noe av meg. Dette har jeg behov for, hva har du behov for?Hender det du synes at du har gitt fra deg noe for lett? Er du tydelig på hva du vil ha tilbake? Er du tydelig på hvorfor det er viktig for deg, og spør du hva som er viktig for den andre? Har dere noen felles behov her? Er det viktigst å vinne eller å bli enige? Noe av det viktigste jeg har med meg tilbake fra disse to dagene med forhandlinger, er enighetsrammen:Hva er vi enige om?Hva er vi uenige om?Hva kan vi muligens bli enige om?Enten du befinner deg på jobb eller hjemme, kan det ved sprikende behov være nyttig å bruke S*T*O*P teknikken og oppsummere med disse tre enighetsspørsmålene. Kanskje dukker det opp løsningsalternativer som ingen hadde tenkt på, men som begge/alle vil få glede av?Vi er enige om at det er viktig med ferie. Vi er uenige om hvor vi skal dra. Vi kan muligens bli enige om hyttetur og utenlandsferie annethvert år.. Hvis vi lager en plan sammen, så kan vi dele mange hyggelige ferieopplevelser etterpå!
Comments