Amy Edmondson fant ut at ansatte på arbeidsplasser med stor psykologisk trygghet, er mer tilbøyelige til å melde fra om feil som skjer på arbeidsplassen, også når det er de selv som har forårsaket feilen. De opplever det rett og slett trygt å melde fra.

Organisatorisk arbeidsmiljø er en fellesbetegnelse på alt som handler om hvordan arbeidshverdagen er organisert, og hvordan dette påvirker evnen vår til å gjøre en god jobb,